Contact
Heb je een vraag over een product, bestelling of onze service? Neem gerust contact met ons op.
Klantenservice
E-mail: easysupport@foldandflare.com
Je kunt onder andere contact met ons opnemen over:
- productinformatie;
- afmetingen;
- bestelling en betaling;
- verzending;
- tracking;
- retourneren;
- terugbetalingen;
- montage;
- ontbrekende onderdelen;
- beschadiging;
- klachten.
Vraag over een bestaande bestelling
Vermeld bij voorkeur je bestelnummer wanneer je contact met ons opneemt over een bestaande bestelling.
Hiermee kunnen we gemakkelijker bepalen op welke bestelling je vraag betrekking heeft.
Beschadigd product
Gaat je vraag over een beschadigd product?
Stuur indien mogelijk duidelijke foto's mee van:
- het volledige product;
- de beschadiging;
- de verpakking;
- het verzendlabel wanneer transportschade mogelijk is.
Privacy
Stuur alleen persoonsgegevens die nodig zijn om je vraag te behandelen.
Meer informatie over hoe persoonsgegevens worden verwerkt vind je in ons Privacybeleid.